Версия для слабовидящих
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги « По выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, поквартирной карточки учета, справок и иных документов)»

14 от 16.10.2012

Приложения

 


Республика  Карелия

Администрация Ильинского сельского поселения

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

От  16 октября 2012 года                                                                                                 № 14

Об   утверждении    административного

регламента  предоставления  муниципальной

услуги « По выдаче документов (выписки из

похозяйственной книги, поквартирной

карточки учета, справок и иных документов)»

 

 В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Администрация Ильинского сельского поселения постановляет:

1. Утвердить  административный регламент предоставления муниципальной услуги « По выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, поквартирной карточки учета, справок и иных документов)»

2.Обнародовать данное постановление в установленном  порядке.            

 

И.о.Главы Ильинского

сельского поселения                                                                                 Н.В. Архипова

 

 

Утвержден:

 Постановлением администрации

Ильинского сельского поселения 

от 16.11.2012г. №14 

 

Административный регламент

предоставления  муниципальной услуги

« По выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, поквартирной карточки учета, справок и иных документов)»

 

1. Общие положения.

 

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов) (далее административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)  (далее муниципальная услуга), создание комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее заявители), и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных  процедур) Ильинского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги.

 1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Ильинское сельского поселения (далее администрация), специалисты Ильинского сельского поселения (далее специалист).

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги:

  • Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета. 1993. № 237; Собрание законодательства РФ, 26.01.2009г.. № 4, ст. 445);
  • Федеральный закон от 22 октября 2004 № 125 - ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2004. № 4.3. ст. 4169; 2006. № 50. ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008. № 20, ст. 2253);
  • Федеральный закон от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2006, № 19. ст. 2060);
  • иные федеральные законы, соглашения федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Республики Карелия,  а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  • Устав Ильинского сельского поселения

1.4.Заявителями муниципальной услуги являются: физические и  юридические лица.

  • От имени физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или  договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.      

1.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является  выдача заявителю копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, либо отказ в выдаче или  уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.

1.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

2.1.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в администрации Ильинского сельского поселения:

Место нахождения Ильинского сельского поселения и почтовый адрес: 186004 Республика Карелия, Олонецкий район, п. Ильинский, ул. Леселидзе, д.46

График работы администрации: понедельник – пятница с 8-00 до 17-00, (кроме выходных и праздничных дней), перерыв на обед с 12-00 до 13-00 час., суббота, воскресенье - выходной.

Телефон (факс) администрации Ильинского сельского поселения 8(81436) 23378

Адрес электронной почты: ilinskaya _ adm@mail.ru

2.1.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:

непосредственно специалистами  Ильинского сельского поселения при личном обращении; с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

2.1.3. Основными требованиями к информированию заявителей являются: достоверность предоставляемой информации; четкость  изложения информации; полнота информирования; наглядность форм предоставляемой информации; удобство и доступность получения информации; оперативность предоставления информации.

2.1.4. При обращении к специалисту администрации,  лично или по телефону информация предоставляется заявителю в день обращения.  Информация должна предоставляться заявителю подробно и в вежливой форме.

2.1.5. При письменном обращении информация направляется заявителю по почте или электронной почте в течение 30 дней со дня поступления обращения в Администрацию и содержит ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

2.1.6. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента,  заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения Ильинского сельского поселения.

2.1.7. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Ильинского сельского поселения при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты, по следующим вопросам:

    • о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
    • об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
    • о времени приема и выдачи документов;
    • о сроках предоставления муниципальной услуги;
    • о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и           принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

 2.2. Перечень документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги

 

2.2.1. Основанием для рассмотрения Ильинского сельского поселения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, является письменное обращение (заявление) заявителя.

2.2.2. Для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:

а) для физического лица:

заявление (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

б) для юридического лица:

заявление (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

- документы, необходимые для выдачи тех или иных справок (паспорт)

Для справки о составе семьи:

        документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

        документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

        документ, подтверждающий состав семьи и регистрацию (домовая книга или поквартирная карточка).

Для справки по день смерти:

        документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

        документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

        копию свидетельства о смерти  гражданина с предоставлением оригинала.

Для справки о регистрации по месту жительства

        документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

 

 Для выписки из похозяйственной книги:

            документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:

            документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

            документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

 Для обзорной справки для нотариуса:

           ксерокопия свидетельства о смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

           справка о регистрации по месту жительства;

           правоустанавливающие документы на дом и земельный участок

  Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

паспорт заявителя.

2.2.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

2.2.4. Ильинское сельского поселения не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

 

2.3. Сроки исполнения муниципальной функции:

 

2.3.1. Общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги составляет  10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента.

2.3.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента.

2.3.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, не требующих исправления и доработки.

2.3.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

 

2.4. Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента;

2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан  Ильинское сельского поселения.

 Помещения Ильинского сельского поселения должны содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей. Должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам.

 Место для приема заявителей должно быть снабжено стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.

Место ожидания для заявителя  располагается в кабинете администрации, оборудованное стульями, столами, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши)   для возможности оформления заявления.

Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется компьютером и оргтехникой.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур).

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

  • прием и регистрация документов.
  • обработка заказа на муниципальную услугу, анализ тематики поступившего заявления.
  • выдача документов или письма об отказе.

 

3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

 

3.2. Приём и регистрация документов, проверка на правильность заполнения запроса заявления.

Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заявителя и предоставление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в Администрацию поселения при личном обращении.

Специалист, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность. На заявлении заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и дата поступления документов.

Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 5 минут. Общий максимальный срок приема документов от юридических лиц не должен превышать 10 минут.

  Специалист проверяет соответствие заявления требованиям, установленным пунктом 2.2.настоящего административного регламента. В случае не соответствия заявления требованиям, установленным пунктом 2.2 Административного регламента, специалист, в течение 3 (трех) дней с момента регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на рассмотрение и подписание Главе Ильинского сельского поселения.

Специалист в течение трех дней со дня регистрации заявления направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме.

 

3.3.Анализ тематики поступившего заявления.

  В случае отсутствия в заявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

  • осуществляет просмотр и изучение карточек, листов фондов, научно-справочного аппарата, описей дел для выявления запрашиваемых сведений;
  • определяет наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения, для чего определяет вид документов (управленческая документация, по личному составу), необходимый для исполнения заявления;

В случае наличия запрашиваемой информации в администрации поселения специалист:

  • готовит копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов;
  • направляет копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов на подпись Главе Ильинского сельского поселения.

В случае отсутствия запрашиваемой информации специалист:

  •   готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений;

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3(трех) дней, с момента регистрации заявления.

 

 3.4. Выдача документов или письма об отказе.

 

        В течение  2 (двух) дней, с момента подписания документа, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

  • обеспечивает возможность выдачи документов лично заявителю;
  • извещает заявителя о времени получения документов;
  • либо направляет сопроводительное письмо с приложением копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении.

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги.

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется  Главой Ильинского сельского поселения.

4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги несёт персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях  в соответствии с требованиями законодательства.

4.3. Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок по конкретным обращениям получателей услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. По результатам проверок Глава поселения дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а так же принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги

 Действия (бездействие) и решения должностных лиц Ильинского сельского поселения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, нарушающие право заявителя на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

Приложение

Дата создания материала: 26-07-2013. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *